Kategori

83

Bisa

83

Pembayaran

537

Ketentuan Penggunaan

1. Ketentuan Umum

Terima kasih telah menggunakan layanan kami di topup-balance.com, yang disediakan oleh Siamocean OÜ (Nomor Registrasi: 14774840), terdaftar di alamat: Vesivärava tn 50-201, 10126 Tallinn, Estonia.

topup-balance.com menyediakan penjualan produk digital, pengisian saldo prabayar operator seluler di seluruh dunia, kartu hadiah dari toko ritel, kode aktivasi game, serta penjualan eSIM untuk perjalanan.

2. Pendaftaran di Situs

Untuk mendaftar di topup-balance.com, Anda harus memasukkan email dan menyetujui Ketentuan Penggunaan serta Kebijakan Privasi.

Anda dapat mengubah data pendaftaran Anda di bagian "Akun Saya" di panel pengguna Anda.

3. Akun Pengguna

Akun Anda di topup-balance.com bersifat pribadi dan tidak dapat dialihkan ke pihak ketiga sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

4. Pembayaran untuk Layanan di Situs

Anda dapat melakukan pemesanan dan pembayaran layanan 24 jam sehari.

Sebagian besar produk dan layanan dikirimkan secara otomatis dalam 6 menit. Namun, beberapa pesanan dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja. Kami tidak dapat mengontrol kecepatan pemrosesan pesanan tersebut karena tergantung pada gateway pembayaran atau penyedia.

topup-balance.com menjamin bahwa kode prabayar yang diberikan kepada pelanggan belum digunakan pada saat pengiriman. Setelah dikirimkan, pelanggan bertanggung jawab penuh atas penggunaan kode tersebut.

Setiap produk atau layanan tunduk pada ketentuan penyedia. Harap baca aturan dan ketentuan penyedia sebelum membeli. Kami tidak bertanggung jawab atas produk yang disediakan oleh penyedia.

Kami berhak menolak penjualan jika ada pelanggaran terhadap langkah-langkah keamanan.

Semua pembelian bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, terlepas dari siapa yang melakukan pembelian atau apakah dilakukan dengan persetujuan Anda.

Biaya transaksi dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali jika pembayaran sudah diproses.

5. Tanggung Jawab

Anda bertanggung jawab penuh atas kesalahan atau kerusakan apa pun yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami.

Anda harus memasukkan data penerima yang benar, termasuk nama akun dan nomor ponsel. Semua biaya yang timbul akibat kesalahan dalam memasukkan data menjadi tanggung jawab pengguna.

Jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan, akun Anda dapat ditutup, saldo Anda dibatalkan, dan Anda tetap bertanggung jawab atas setiap pelanggaran yang terjadi.

Anda tidak diperbolehkan untuk mengalihkan hak dan kewajiban yang timbul dari perjanjian ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari kami.

Penjualan kembali produk atau layanan yang dibeli dari topup-balance.com tidak diperbolehkan.

6. Aktivitas Ilegal

Dilarang menggunakan topup-balance.com untuk tujuan ilegal apa pun, termasuk penipuan dan pencucian uang.

Jika ditemukan aktivitas mencurigakan, kami akan melaporkannya kepada otoritas yang berwenang.

7. Force Majeure

Para pihak tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam memenuhi kewajiban mereka, atau atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh keadaan kahar.

Pihak yang terkena dampak keadaan kahar harus memberi tahu pihak lain dalam waktu 10 hari setelah kejadian.

Jika kejadian di luar kendali kami menyebabkan keterlambatan atau gangguan dalam penyediaan layanan kami, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin dialami oleh pengguna.

8. Layanan Pelanggan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah dalam menggunakan topup-balance.com, silakan hubungi Layanan Pelanggan.

Jam Operasional:

  • Senin - Jumat: 10:00 - 19:00 (GMT+7)
  • Sabtu - Minggu: Tidak ada jadwal tetap

Harap segera beri tahu kami jika ada kesalahan atau masalah melalui Formulir Kontak di halaman Hubungi Kami.